“Eles podem copiar seu produto, mas não podem copiar sua estratégia”.

Estratégia é o que não se vê, norteia todo o trabalho e todas as ações, dentro do planejamento. O Design é aliado na definição desta estratégia de trabalho para marcas, produtos e serviços baseado em pesquisas e metas.

• Análise de mercado, comportamento e tendências
• Análise de macro tendências
• Construção de plano de trabalho
• Modelagem de negócios para mercados novos e existentes
• Workshop de integração de equipes e planejamento

O serviço permeia toda a experiência e satisfação do usuário, são ações inter-relacionadas pensadas de forma completa e holística.

O design de serviço aborda toda a jornada do cliente através do negócio, suas interações com as pessoas envolvidas no serviço, os processos, infraestrutura, comunicação e diversos pontos de contato, gerando satisfação.

• Mapa de jornada de consumo

• Mapa de atores

• Definição de público alvo e construção de personas

• Aprimoramento dos pontos de contato

• Redesenho de jornada

• Desenvolvimento de soluções relacionadas ao serviço

• UX e UI para sites e aplicativos

• Workshop de mudança de mindset – inovação

Design de produto é a entrega de toda uma cadeia virtuosa de valor. É um sistema que integra: produto + serviços relacionados + experiência do usuário.

Quando o comportamento muda, o produto muda. Precisamos ser mais responsáveis, sustentáveis, duradouros, conectados, relevantes e ao final de tudo, criar desejo.

• Design de produto e produtos digitais

• Produtos com tecnologia embarcada – IOT

• Definição de coleções, cores, materiais e acabamentos

• Gestão de portfólio – entrada e saída de mix

• Projeto de embalagens

• UX e UI para interfaces de produtos

• Workshops

Branding é mais que criação, é a Estratégia e gestão constante da marca e seu ambiente.

Construção de atmosfera de marca e toda sua área de influência na corporação e macroambiente, baseado nos norteadores estratégicos da empresa e análise de movimentos de mercado.

• Estratégias de comunicação

• Estratégia de penetração e diversificação

• Identidade de marca e identidade visual

• Catálogos e revistas

• Embalagens

• Manuais de marca

• Trend e brand books

• Postura em redes sociais

• UX e UI para sites e aplicativos

• Workshops

Aliado as estratégias de Trademarketing, vamos além do display e material de pdv.

Trade design é um serviço exclusivo do Grupo Criativo responsável por alinhar estratégia de trade, promoção e vendas através do perfeito posicionamento e destaque do produto influenciando a decisão de compra do shopper.

• Estratégia para aprimoramento de conversão no pdv

• Jornada de compra

• Árvore de decisão de produtos

• Displays

• Material promocional

• Perfil do shopper

• Análise de canal de venda x shopper

• Estratégias para inserção em novos canais

• UX e UI para sites e aplicativos

• Workshops

Arquitetura e design juntos na construção de ambientes memoráveis e efêmeros.

Projeto de espaços para aprimoramento do modo em que vivemos, consumimos e produzimos baseada na perfeita relação do meio ambiente e com fatores sociais, econômicos e culturais.

• Projetos de arquitetura comercial para franquias

• Projetos de espaços corporativos

• Projeto de stand

• Sinalização e wayfinding

• Design de serviços para varejo

• Análise de jornada de consumidor

• Treinamento de força de vendas e atendimento para varejo

• Preparação do ambiente omnichannel para varejo

• Workshops